งานพิมพ์ว่างเปล่า/ไม่ชัดเจนหรือเลือน/สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน/เป็นริ้วหรือเส้น

ผลงานพิมพ์เบลอ

สีผิดเพี้ยน

มีเส้นสีขาว

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

   • ผลงานพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบระดับหมึกโดยประมาณในคาร์ทริด FINE

   เปลี่ยนคาร์ทริด FINE ที่หมดด้วยตลับหมึกใหม่

   • การเปลี่ยนคาร์ทริด FINE

3. ตรวจสอบ 3 หัวฉีดอุดตันหรือไม่

   พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

   สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

   • ดูภาพเคลื่อนไหว

   • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

     หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจผลงานพิมพ์ที่ได้

   • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

     ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

     หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่องพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง เมื่อคุณปิดเครื่องพิมพ์ ห้ามถอดสายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ

   • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

     หมึกอาจหมดแล้ว เปลี่ยนคาร์ทริด FINE

4. ตรวจสอบ 4 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนกระดาษโดยคว่ำด้านที่พิมพ์ได้ลง

   การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

   ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์หงายขึ้น

   อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

5. ตรวจสอบ 5 คาร์ทริด FINE ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

   หากคาร์ทริด FINE ไม่ได้ถูกติดตั้งอย่างสมบูรณ์ หมึกอาจถูกพ้นออกมาไม่ถูกต้อง

   เปิดฝาครอบออกกระดาษ จากนั้นเอาคาร์ทริด FINE ออก

   จากนั้นติดตั้งคาร์ทริด FINE อีกครั้ง ดันคาร์ทริด FINE ขึ้นจนกระทั่งล็อกเข้าที่

   

   หลังจากยืนยันว่าคาร์ทริด FINE ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว ให้ปิดฝาครอบออกกระดาษ

• ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

1. ตรวจสอบ 6 กระจกแท่นวางหรือกระจก ADF สกปรกหรือไม่

   ทำความสะอาดกระจกแท่นวางหรือกระจก ADF

   • การทำความสะอาดแท่นวางและฝาครอบเอกสาร
   • การทำความสะอาด ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ)

   หมายเหตุ

   • หากกระจก ADF สกปรก รอยสีดำจะปรากฏบนกระดาษตามภาพด้านล่าง

     

2. ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางต้นฉบับลงบนแท่นวางหรือ ADF อย่างถูกต้อง

   หากวางต้นฉบับบนแท่นวาง ให้วางด้านที่จะทำสำเนาคว่ำลง

   หากวางต้นฉบับบน ADF ให้วางด้านที่จะทำสำเนาหงายขึ้น

   • การป้อนต้นฉบับ

3. ตรวจสอบ 8 ต้นฉบับที่ทำสำเนาเป็นกระดาษที่ถูกพิมพ์จากเครื่องพิมพ์หรือไม่

   หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องพิมพ์นี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ

   พิมพ์จากเครื่องพิมพ์โดยตรง หรือพิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้